【你用@all搶存在感,卻可能丟了信任感】
——聲音應該更有分寸,而不是更有分貝
▋LINE 裡總有幾個群,你已習慣已讀不回
我自己也有參與幾個群組的經營:
像業務人脈群(400多人)、大健康品牌交流群(150多人)。
這些群組日常交流熱絡,有資源共享,也真的談出不少合作機會。
但正因為人多,訊息也越來越多,我逐漸觀察到一個現象:
並不是大家對群組內容沒興趣,是每天的注意力實在太有限,大部分的訊息,只能是「等有空再看」或「已讀不回」。
所以,每次看到有人在這種群組突然用 @all,我都會稍微停頓一下。
▋提醒不是問題,用錯方式才是問題
有一次,我收到一則突如其來的 @all,那是一篇排版整齊的宣傳貼文,語氣客氣,內容也寫得用心,但我完全沒有點開的動力。
原因很簡單。
這則訊息,和我當下的需求完全無關。
感覺就像走進咖啡廳,正要享受安靜,突然有人拿著大聲公開始自我介紹。
你還來不及選擇聽不聽,它就已經強制播放了。
我這才意識到:
有時候你的「通知」,對別人來說可能是「打擾」。
▋你喊越大聲,只會讓人更想靜音你
的確,你能吸引到注意力,但大家可能也默默地把你歸入「下次再看就好」的訊息類別。
不是你的內容不夠好,是你選擇的時機,和大家接收的頻率不對上。
▋那麼,什麼時候適合用 @all?
我自己的原則是:
如果你是群主,發送重要公告或跟所有人有關的資訊,當然可以使用。
但就算你是群主,也可以用這三個問題快速檢查一下:
1.這件事,真的所有人都必須知道嗎?
2.收到這訊息,對大家是有幫助,還是只是你自己的需求?
3.如果今天收到訊息的是你自己,你會感謝還是覺得被打擾?
只要有一題讓你猶豫,或許這次就不適合「大聲說話」。
如果你是群內的參與者,有內容想分享、資訊想曝光,也可以先和群主打聲招呼。
經過同意再發送,不只是基本的禮貌,更是讓彼此都願意繼續好好對話的關鍵。
▋你可以發光,但記得,這裡也是別人的空間
願意點開你訊息的人,不需要你特別叫醒;
會主動分享你內容的人,也不是你喊得夠大聲,而是他們真的相信你的東西有價值。
▋讓人願意聽,從來不是因為你喊得大聲
當大家都習慣「靜音模式」的時候,你的聲音應該更有分寸,而不是更有分貝。
與其用力喊,不如好好說。
因為被看見不代表被在意,等待合適的時機再說出口,反而能讓聲音進到人心裡。



