【不開發，哪來的客戶？】
——傳奇銷售大師教我的信任業務學
很多人說：「做業務不開發，就沒有業績。」
但傳奇銷售大師吉格·金克拉說過：
「如果人們喜歡你，他們會聽你說；
但如果他們信任你，他們會跟你做生意。」
而我以前卻總覺得：
做業務不用談什麼喜歡或信任，
趕快賣掉就對了。
趕快生名單，先成交再誠實。
直到後來我才發現，
這樣做業務，只會越做越辛苦。
▋剛出社會做業務那年
我手上的名單用完了。
每天打開電腦，看著空白的 Excel 表，
那一格格空白，
就像照出我最怕的事實：
陌生開發，真的沒效率。
我打過電話、發過訊息，
大多數的人不是已讀不回、就是客氣拒絕。
不是因為產品不好，
是因為他們根本不認識我。
那段時間，我陷在一個矛盾裡：
「想被看見，又不想打擾別人。」
我開始思考，
有沒有一種方式，
能在「開口前」，就讓人願意相信我？
▋我的轉捩點：用 Podcast 取代推銷
直到 2022 年，我做了一個決定：
用 Podcast，取代推銷。
那年我開始錄《軟工聊溝通》。
沒有預算、沒有團隊，
就一支麥克風、兩張椅子，
邀朋友來聊聊工作與創業。
原本只是想練口條，
沒想到，這成了我人生最強的「業務工具」。
▋從 0 到 200 集，信任開始發酵
我發現，訪談不需要推銷。
你只是邀請別人，分享他的人生。
當對方跟你深聊，
信任就開始生成。
慢慢地，我的來賓不只是朋友，
有人變成客戶、有人變成合作夥伴。
更意外的是，
當這些訪談被分享到網路上，
更多陌生人開始主動找上我。
而到現在，我已經錄了兩百多集，
也認識了兩百多位朋友。
有人成了客戶、有人成了合作夥伴，
更多人成了在不同領域裡，
互相提攜的貴人。
▋真正的門檻，不是話術
後來我把這套方法做成系統，
教了數十位夥伴。
不只錄 Podcast，
還把每次訪談延伸成短影音、SEO 文章、社群貼文。
從一場對話，變成多平台曝光。
那不只是內容製作，
而是一個完整的「信任循環」。
你不需要每天冷開發、硬推銷，
只要讓更多人「願意認識你」。
▋現在，我每個月平均有 30 筆+被動名單
來自節目聽眾、合作來賓、被訪者介紹。
而我已經很久，沒有「陌開」了。
因為真正的成交，不在開場話術，
而在於對方是否信任你。
Podcast，只是我讓人願意相信的一種形式。
▋不敢開口，就先學會提問
我常說：
「如果你不敢開口，就先學會提問。」
訪談，是最自然的開口方式。
當你用真心去聽，
別人會願意把故事交給你；
當你願意曝光別人，
別人也會願意幫你被看見。
業務不一定要會推銷，
但一定要會「讓人願意說話」。
不陌開，也能有業績。
因為信任，本來就能自己發酵。
讓內容替你說話，讓信任替你成交。
PS. 更多人際與商業觀察， 我都寫在《威翰慢信》。 每週一封，留言處可以訂閱。
